Konto löschen

Um Ihr Konto in Luna zu löschen, senden Sie eine Anfrage von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse.

Konto löschen

E-Mail: info@ideamj.sk

Betreff: Antrag auf Kontolöschung – Luna

Von uns verarbeitete Daten

Bei der Erstellung eines Kontos verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Firebase-Konto-ID und den Kontostatus. Wenn Sie diese Angaben eingeben, verarbeiten wir Ihr Geburtsdatum sowie sensible reproduktive und gesundheitliche Daten wie Zyklus- und Menstruationsaufzeichnungen, Symptome, Schwangerschaft, Geburt, Wochenbett, Medikamente, freie Notizen und zugehörige Messwerte. Optionale Fotos, Dokumente und deren Metadaten sowie manuell eingegebene Notfall- oder Gesundheitskontakte werden nur verarbeitet, wenn Sie sie hinzufügen. Zudem verarbeiten wir begrenzte Geräte-, Installations- und Sicherheitskennungen, die für Anmeldung, Synchronisierung, Betrugsprävention und zuverlässigen Betrieb erforderlich sind.

Speicherung, Aufbewahrung und Sicherheit

Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt. Konto- und Gesundheitsdaten werden während der aktiven Kontonutzung gespeichert und über den Prozess zur Kontolöschung entfernt. Ausgenommen sind begrenzte Aufzeichnungen, die aus rechtlichen, buchhalterischen oder sicherheitsbezogenen Gründen, zur Streitbeilegung oder zur Verhinderung von Testmissbrauch aufbewahrt werden müssen. Kauf- und Berechtigungsnachweise können für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert werden. Lokale Offline-Kopien bleiben durch das Gerät geschützt und werden gemäß Betriebssystem und App-Deinstallation entfernt.

Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

In Luna können Sie App-Daten ansehen, berichtigen, exportieren oder löschen. Eine Kontolöschung kann in der App oder unter https://ideamj.sk/de/luna/delete-account/ beantragt werden. Je nach geltendem Recht können Sie außerdem Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Widerspruch oder Datenübertragbarkeit verlangen oder eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen. Kontakt: info@ideamj.sk.

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