Governix – zásady ochrany súkromia

Prevádzkovateľ a rozsah

Prevádzkovateľom hry Governix je Idea M&J s.r.o., Pivovar 205/129, 900 61 Gajary, Slovenská republika, IČO 47 442 867. Kontakt pre súkromie a podporu: info@ideamj.sk. Tieto zásady opisujú Governix pre Android a pre iPhone a iPad (com.governix.game), skúšobný a zakúpený prístup a súvisiacu podporu. Postupy označené Android alebo iOS sa vzťahujú iba na príslušnú platformu. Aktuálnu dostupnosť hry uvádza produktová stránka.

Údaje uložené v zariadení

Rozohraná hra, meno fiktívneho avatara, rozhodnutia a nastavenia zostávajú v zariadení. Uložené hry neposielame na server Governixu. Na Androide Google prihlásenie slúži len na účet skúšobného prístupu, nie na synchronizáciu hry; chránené prihlasovacie a trialové poverenia chráni Android Keystore a sú vylúčené zo systémových záloh. Na iOS samostatný účet Governix nevzniká. Prípadné systémové zálohy spravujete podľa nastavení zariadenia a príslušného poskytovateľa. Obnova nákupu neobnovuje rozohranú hru. Simulované rozhodnutia nepoužívame na profilovanie skutočných politických názorov.

Android: nákupy a obnovenie prístupu

Pri jednorazovom nákupe získavame identifikátor produktu, chránený token nákupu a stav nákupu. Server ich overuje pomocou Google Play Developer API a môže prijímať oznámenia Googlu o zmene nákupu alebo refundácii. Účelom je overenie, potvrdenie, obnovenie a ochrana oprávneného prístupu. Neprijímame číslo platobnej karty ani heslo účtu Google. Platbu spracúva Google Play podľa vlastných pravidiel.

Android: skúšobný prístup a ochrana pred zneužitím

Nová verzia poskytuje 24-hodinový trial raz na overený Google účet. Začne pri prvom úspešnom prihlásení a overení serverom, plynie aj pri zatvorenej hre a neobnoví sa preinštalovaním ani výmenou zariadenia. Nejde o predplatné: po skončení sa hra uzamkne bez automatickej platby. Google overí identitu; server prijme krátkodobý identifikačný token a overí jeho podpis, príjemcu a jednorazovú výzvu. Ukladáme len kryptograficky pseudonymizovaný identifikátor účtu, začiatok a koniec trialu a údaje potrebné na odvolanie relácií. Neukladáme meno, e-mail, profilovú fotografiu ani Google token; nepožadujeme Gmail, kontakty alebo súbory. Play Integrity naďalej kontroluje pravosť aplikácie, oprávnenosť inštalácie a bezpečnosť zariadenia. Nový trial nevyžaduje Device Recall; staršie verzie používali príznak trialu u Googlu. Existujúce podpísané termíny trialu sa pri migrácii zachovajú. Nákup aj jeho obnova fungujú samostatne cez nákupný účet Google Play, bez nutnosti trialového prihlásenia.

iPhone a iPad: nákupy, trial a overenie času

Na iPhone a iPade nákupy spracúva Apple App Store. Governix nevyžaduje vytvorenie samostatného účtu ani prihlásenie cez Google. Pri nákupe sa používa Apple účet nastavený pre App Store.

Bezplatný produkt „1-day Trial“ odomkne plnú hru na 24 hodín od potvrdenia v App Store. Čas plynie aj pri zatvorenej hre. Po skončení sa prístup uzamkne. Trial sa automaticky nemení na predplatné a nespôsobí automatickú platbu. Doživotný prístup je samostatný dobrovoľný jednorazový nákup za cenu zobrazenú v App Store pred potvrdením.

Platby a históriu nákupov spracúva Apple. Governix overuje podpísané údaje o oprávnení na zariadení pomocou StoreKit. Prevádzkovateľ nedostáva údaje o platobnej karte ani heslo Apple účtu. iOS verzia neposiela identitu Apple účtu ani doklad o nákupe serveru Governixu.

Na ochranu skúšobnej doby pred zmenou hodín aplikácia overuje čas cez zabezpečené pripojenie k službe Governix v Google Cloud. Táto požiadavka neobsahuje Apple účet ani doklad o nákupe; prevádzkové záznamy služby môžu obsahovať IP adresu, čas a technické parametre požiadavky. Bez internetového overenia nemusí byť skúšobný prístup dostupný. Technické záznamy sa spravujú podľa ostatných ustanovení zásad súkromia.

Technické údaje a podpora

Pri komunikácii so serverom sa spracúva IP adresa a technické údaje požiadavky, napríklad čas, stav odpovede a údaje potrebné na bezpečnostné overenie. Používame ich na prevádzku, obmedzenie zneužitia a riešenie výpadkov. Aplikačné diagnostické správy sú nastavené tak, aby nezapisovali celé nákupné tokeny, potvrdenia trialu ani telá požiadaviek.

Ak nás kontaktujete, spracúvame váš e-mail, obsah správy a údaje, ktoré dobrovoľne poskytnete na riešenie požiadavky. Neposielajte heslá, údaje platobnej karty, celé nákupné tokeny ani citlivé údaje iných osôb.

Účely a právny základ

Poskytovanie zakúpeného prístupu, jeho overenie a súvisiacu podporu zabezpečujeme na základe plnenia zmluvy. Primerané bezpečnostné kontroly a prevencia podvodov vychádzajú z oprávneného záujmu chrániť službu a platiacich používateľov. Údaje vyžadované právnymi predpismi spracúvame na splnenie zákonných povinností. Poskytnutie údajov potrebných na overenie je podmienkou trialu a nákupu; bez nich nemusí byť možné prístup aktivovať alebo obnoviť. Bezpečnostné overenie automaticky rozhoduje o hernom prístupe; pri nesprávnom výsledku nás kontaktujte na preskúmanie.

Poskytovatelia a prenosy

Na Androide používame Google Play Billing, Google Play Integrity a Google Cloud (Cloud Run, Pub/Sub, Logging a Monitoring). Údaje poskytujeme týmto službám v rozsahu potrebnom na uvedené účely; podporu spracúvame cez firemný e-mail. Údaje môžeme poskytnúť príslušným orgánom, ak to vyžaduje zákon. Osobné údaje nepredávame. Hra neobsahuje reklamný SDK ani vlastný analytický SDK.

Overovací server je umiestnený v regióne europe-west1. To nezaručuje, že všetko spracúvanie Googlu prebieha iba v EÚ. Pri príslušných prenosoch mimo EHP sa uplatňujú mechanizmy ochrany podľa platných predpisov a zmluvných podmienok poskytovateľa, napríklad rozhodnutie o primeranosti alebo štandardné zmluvné doložky. Informácie o uplatniteľných zárukách si môžete vyžiadať na info@ideamj.sk.

Na Androide pre overenie identity používame Sign in with Google a pre záznamy trialu Cloud Firestore v europe-west1. Používanie a prenos údajov získaných z Google API dodržiava zásady Google API Services User Data Policy vrátane požiadaviek Limited Use.

Na iOS používame Apple App Store a StoreKit na nákupy a ich overenie v zariadení. Overenie času trialu využíva službu Governix v Google Cloud v regióne europe-west1. Apple spracúva platby a záznamy o nákupoch podľa svojich podmienok a zásad súkromia. iOS nepoužíva Google prihlásenie, Firestore účty trialu ani Android Play Integrity a Device Recall.

Uchovávanie a bezpečnosť

Prevádzkové logy služby Governix vrátane požiadaviek iOS na overenie času majú nastavenú dobu uchovávania 30 dní. Bezpečnostné počítadlá požiadaviek sú krátkodobé. Pri Androide sa oznámenia o nákupoch čakajúce na spracovanie v Google Pub/Sub uchovávajú najviac 7 dní; Google uvádza uchovávanie starších Device Recall príznakov 3 roky od posledného čítania alebo zápisu.

Lokálne herné údaje zostávajú do ich nahradenia alebo odstránenia; systémové zálohy spravujete osobitne. Google Play a Apple uchovávajú vlastné transakčné záznamy podľa svojich pravidiel a právnych povinností. Korešpondenciu podpory uchovávame počas riešenia požiadavky a ďalej iba v potrebnom rozsahu na ochranu práv alebo splnenie zákonných povinností. Komunikácia s overovacím serverom používa HTTPS; prístup k službám je obmedzený na oprávnené osoby a služby.

Na Androide: Trialové relácie platia najviac 30 dní a po odhlásení alebo vymazaní sa zneplatnia pri ďalšom overení serverom; už overený trial môže na inom zariadení pokračovať iba do pôvodného termínu. Minimálny záznam o využití trialu ponechávame počas poskytovania jednorazovej skúšobnej ponuky, aby sa trial neopakoval. Pri žiadosti o vymazanie uchovanie individuálne posúdime a vysvetlíme. Nejde o anonymné údaje ani marketingový profil.

Vaše práva a vymazanie údajov

Podľa uplatniteľných predpisov môžete žiadať prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Napíšte na info@ideamj.sk. Môžeme primerane overiť oprávnenosť žiadosti. Odpovieme bez zbytočného odkladu v lehotách podľa platných predpisov; pri uplatnení GDPR spravidla do jedného mesiaca. Prípadné zákonné predĺženie vysvetlíme.

Na Androide: Podľa uplatniteľných predpisov môžete žiadať prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie a prenosnosť údajov a namietať proti oprávnenému záujmu. Trialový účet odstránite v hre cez Nastavenia > Prístup > Vymazať trialový účet; Google opätovne overí vybraný účet. Aj bez aplikácie môžete požiadať na info@ideamj.sk, predmet Governix - vymazanie účtu. Overíme oprávnenosť žiadosti; neposielajte heslo ani platobné alebo nákupné tokeny. Zrušíme trialové relácie. Ostane iba uvedený minimálny bezpečnostný záznam; jeho uchovanie pri žiadosti individuálne posúdime. Nákup Google Play ani lokálna hra sa nevymažú. Lokálne dáta odstránite v nastaveniach Androidu; údaje transakcií spravuje Google. Môžete sa obrátiť na príslušný dozorný orgán vrátane Úradu na ochranu osobných údajov SR.

Sťažnosť môžete podať príslušnému dozornému orgánu, na Slovensku Úradu na ochranu osobných údajov SR.

Na iPhone a iPade samostatný účet Governix nevzniká. Lokálnu hru odstránite vymazaním aplikácie a prípadné systémové zálohy spravujete osobitne. Žiadosti o vymazanie údajov podpory alebo technických záznamov pošlite na info@ideamj.sk; posúdime ich podľa rovnakých pravidiel uvedených vyššie. Apple účet ani nákup tým nezrušíte. Záznamy transakcií spravuje Apple.

Vek a webová analytika

Governix je určený publiku od 16 rokov. Ide o zamýšľané publikum, nie o udelené hodnotenie Google Play, PEGI alebo App Store. Ak máte otázku k údajom neplnoletej osoby, kontaktujte nás. Analytika firemného webu je oddelená od hry: Google Analytics na ideamj.sk sa načíta až po súhlase s analytickými cookies, ktorý môžete zmeniť cez Nastavenia cookies.

Zmeny zásad

Pri zmene spracúvania aktualizujeme tieto zásady a dátum aktualizácie. Podstatné zmeny oznámime primerane ich vplyvu. Zmeny funkcií, poskytovateľov a dátových postupov na Androide alebo iOS premietneme do týchto zásad.