Governix – zásady ochrany súkromia

Prevádzkovateľ a rozsah

Prevádzkovateľom hry Governix je Idea M&J s.r.o., Pivovar 205/129, 900 61 Gajary, Slovenská republika, IČO 47 442 867. Kontakt pre súkromie a podporu: info@ideamj.sk. Tieto zásady opisujú Android aplikáciu Governix (com.governix.game), overovanie skúšobného a zakúpeného prístupu a súvisiacu podporu. Verzia pre iOS sa pripravuje; pred jej vydaním tieto zásady aktualizujeme podľa jej skutočných funkcií a poskytovateľov.

Údaje uložené v zariadení

Rozohraná hra, meno herného avatara, rozhodnutia, pokrok a nastavenia sa ukladajú lokálne. Aktuálna Android verzia neposiela uloženú hru na server Governixu a nevyžaduje vytvorenie samostatného účtu Governix. Herné rozhodnutia nepoužívame na zisťovanie alebo profilovanie skutočných politických názorov. Do herného mena nezadávajte citlivé osobné údaje.

Systémová záloha herných dát závisí od nastavení Androidu a vášho účtu. Bezpečnostné poverenia trialu sú zo zálohovania vylúčené. Obnovenie nákupu neobnovuje ani nesynchronizuje rozohranú hru.

Nákupy a obnovenie prístupu

Pri jednorazovom nákupe získavame identifikátor produktu, chránený token nákupu a stav nákupu. Server ich overuje pomocou Google Play Developer API a môže prijímať oznámenia Googlu o zmene nákupu alebo refundácii. Účelom je overenie, potvrdenie, obnovenie a ochrana oprávneného prístupu. Neprijímame číslo platobnej karty ani heslo účtu Google. Platbu spracúva Google Play podľa vlastných pravidiel.

Skúšobný prístup a ochrana pred zneužitím

Nový trial poskytuje 24 hodín od jeho aktivácie, nie 24 hodín odohraného času. Nespúšťa automatickú platbu. Play Integrity spracúva bezpečnostné signály o pravosti aplikácie, oprávnenosti inštalácie a integrite zariadenia. Funkcia Device Recall uchováva u Googlu obmedzený príznak využitia trialu, ktorý môže pretrvať po odinštalovaní alebo obnovení zariadenia. Z tejto funkcie nedostávame identifikátor fyzického zariadenia. Príznak nepoužívame na reklamu.

Server spracúva bezpečnostné tokeny a podpisuje časovo obmedzené potvrdenie prístupu. Lokálne poverenia chráni úložisko založené na Android Keystore. Na aktiváciu, nákup, obnovu a pravidelné overovanie prístupu je potrebné internetové pripojenie.

Technické údaje a podpora

Pri komunikácii so serverom sa spracúva IP adresa a technické údaje požiadavky, napríklad čas, stav odpovede a údaje potrebné na bezpečnostné overenie. Používame ich na prevádzku, obmedzenie zneužitia a riešenie výpadkov. Aplikačné diagnostické správy sú nastavené tak, aby nezapisovali celé nákupné tokeny, potvrdenia trialu ani telá požiadaviek.

Ak nás kontaktujete, spracúvame váš e-mail, obsah správy a údaje, ktoré dobrovoľne poskytnete na riešenie požiadavky. Neposielajte heslá, údaje platobnej karty, celé nákupné tokeny ani citlivé údaje iných osôb.

Účely a právny základ

Poskytovanie zakúpeného prístupu, jeho overenie a súvisiacu podporu zabezpečujeme na základe plnenia zmluvy. Primerané bezpečnostné kontroly a prevencia podvodov vychádzajú z oprávneného záujmu chrániť službu a platiacich používateľov. Údaje vyžadované právnymi predpismi spracúvame na splnenie zákonných povinností. Poskytnutie údajov potrebných na overenie je podmienkou trialu a nákupu; bez nich nemusí byť možné prístup aktivovať alebo obnoviť. Bezpečnostné overenie automaticky rozhoduje o hernom prístupe; pri nesprávnom výsledku nás kontaktujte na preskúmanie.

Poskytovatelia a prenosy

Používame Google Play Billing, Google Play Integrity a Google Cloud (Cloud Run, Pub/Sub, Logging a Monitoring). Údaje poskytujeme týmto službám v rozsahu potrebnom na uvedené účely; podporu spracúvame cez firemný e-mail. Údaje môžeme poskytnúť príslušným orgánom, ak to vyžaduje zákon. Osobné údaje nepredávame. Hra neobsahuje reklamný SDK ani vlastný analytický SDK.

Overovací server je umiestnený v regióne europe-west1. To nezaručuje, že všetko spracúvanie Googlu prebieha iba v EÚ. Pri príslušných prenosoch mimo EHP sa uplatňujú mechanizmy ochrany podľa platných predpisov a zmluvných podmienok poskytovateľa, napríklad rozhodnutie o primeranosti alebo štandardné zmluvné doložky. Informácie o uplatniteľných zárukách si môžete vyžiadať na info@ideamj.sk.

Uchovávanie a bezpečnosť

Prevádzkové logy overovacej služby majú nastavenú dobu uchovávania 30 dní. Bezpečnostné počítadlá požiadaviek sú krátkodobé. Oznámenia o nákupoch čakajúce na spracovanie sa v Google Pub/Sub uchovávajú najviac 7 dní podľa nastavenia služby. Google uvádza uchovávanie Device Recall príznakov 3 roky od posledného čítania alebo zápisu.

Lokálne herné údaje zostávajú do ich nahradenia alebo odstránenia; systémové zálohy spravujete osobitne. Google Play uchováva transakčné záznamy podľa vlastných pravidiel a právnych povinností. Korešpondenciu podpory uchovávame počas riešenia požiadavky a ďalej iba v potrebnom rozsahu na ochranu práv alebo splnenie zákonných povinností. Komunikácia s overovacím serverom používa HTTPS; prístup k službám je obmedzený na oprávnené osoby a služby.

Vaše práva a vymazanie údajov

Podľa uplatniteľných predpisov môžete žiadať prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Napíšte na info@ideamj.sk. Môžeme primerane overiť oprávnenosť žiadosti. Odpovieme bez zbytočného odkladu v lehotách podľa platných predpisov; pri uplatnení GDPR spravidla do jedného mesiaca. Prípadné zákonné predĺženie vysvetlíme.

Lokálne údaje odstránite cez nastavenia aplikácií v Androide. Vymazanie dát ani odinštalovanie samo osebe nevymaže nákupné záznamy Googlu alebo príznak trialu. Ak treba údaje zachovať na zákonné alebo primerané bezpečnostné účely, vysvetlíme rozsah a dôvod. Governix nemá samostatný účet na zrušenie. Podrobný postup je na stránke Vymazanie údajov.

Sťažnosť môžete podať príslušnému dozornému orgánu, na Slovensku Úradu na ochranu osobných údajov SR.

Vek a webová analytika

Governix je určený publiku od 16 rokov. Ide o zamýšľané publikum, nie o udelené hodnotenie Google Play, PEGI alebo App Store. Ak máte otázku k údajom neplnoletej osoby, kontaktujte nás. Analytika firemného webu je oddelená od hry: Google Analytics na ideamj.sk sa načíta až po súhlase s analytickými cookies, ktorý môžete zmeniť cez Nastavenia cookies.

Zmeny zásad

Pri zmene spracúvania aktualizujeme tieto zásady a dátum aktualizácie. Podstatné zmeny oznámime primerane ich vplyvu. Pred vydaním iOS verzie doplníme jej skutočné nákupné a dátové postupy.